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Offre d’Emploi : TECHNICIEN INFORMATIQUE SUPPORT INFRASTRUCTURE H/F CAEN (14)

Offre d’Emploi : TECHNICIEN INFORMATIQUE SUPPORT INFRASTRUCTURE H/F CAEN (14)

Société NCI, prestataire de services informatiques depuis 1983, située à Saint André sur Orne (14) (périphérie caennaise), recherche un Technicien Support Infrastructure (H/F).

Rattaché(e) au Responsable Support Infrastructure, vos principales missions seront les suivantes :

  • maintenir opérationnellement l’environnement informatique de nos clients en prenant en charge l’assistance et la maintenance de niveau 1 du matériel informatique et de téléphonie
  • intervenir sur le système informatique des clients à distance ou sur site
  • analyser les demandes d’assistance des clients et les basculer vers le support niveau 2 si cela est nécessaire
  • produire les solutions techniques
  • rédiger des protocoles et des procédures de production de services
  • gérer les relations techniques avec nos fournisseurs.

De formation BAC dans l’IT (Infrastructure), vous avez une expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire.

Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et aimez prendre des initiatives. Vous avez le sens de la relation client et aimez travailler en équipe.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Horaires :

  • Périodes de Travail de 8 Heures

POSTULER EN LIGNE

 

 

L’équipe NCI-Informatique est à votre écoute, contactez-nous.

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